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标题：优秀问卷（1）--- 中国第一份基金客户满意度问卷
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| 在我国证券市场上，基金客户满意度测评在理论上尚属空白，实践上也无实例。从理论上说，客户满意度受到的影响因素很多，其中最重要的就是股票的市场价格表现，而价格表现又受到例如公司生产经营和治理状况、行业景气度、大盘走势、公司信息披露质量等更多因素的影响，而这些因素中，有些是非公司能控制的，因此，客户满意度问卷调查，就成为企业获得改进和提高公司管理水平和信息披露质量良好手段。
http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB2222DV6Y47R |
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发布者：youjoinit
- 小学生 一级 - 时间：2008-4-1 14:41:00
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