【课程背景】

  课程聚焦十大问题

·一线主管处在汉堡包的“夹层”位置，如何处理夹层关系，明确一线主管的职责？  

·生产现场，100个公司100个样子，什么是阻碍生产顺畅的因素？

·现场一线冲突不断，沟通不畅导致诸多问题频生

·现场改善活动缺乏有效领导，一到要改善的时候就困难重重，主动改善动力不足，难以长期执行

·班组日常管理的标准化和执行力不够，临时抱佛脚，无法突破习惯瓶颈    

·问题今天解决，明天又出来，压倒葫芦浮起瓢

·员工的5S意识差、浪费现象不同程度存在

·员工参与不够，积习难改，埋怨生产任务忙，更何谈现场改善    

·现场缺乏定置、定位、可视化管理班组工作效果不利    

·10从技术岗位提升的一线主管，管理意识不足，领导能力欠缺

【课程内容】

一、生产一线主管管理体系

·一线主管的角色与职责

·一线主管的技能要求

·一线管理之屋

二、现代生产管理

·生产流程模型

·QSP策略

·现场管理的评价指标

·精益生产的四大基本思想

·精益生产的三大方法体系

三 、现场改善的思想和方法

·现场改善的基本思想

·5S活动

·寻找并消除现场浪费

·TEAM工作法

·POKA JOKE-零缺陷技术

·CIP活动-不断改善流程

·TPM-全员设备保养体制

四 、班组日常管理

·生产活动及人员安排

·班组计划与时间管理

·班组会议技巧

·班组日常质量管理

·班组目标管理

·班组成本意识与改善方法

·工作总结与报告

·班组业绩与考评

五 、问题分析与解决

·存在于现场中的问题点

·正确地认识问题

·如何有效的挖掘问题

·发现问题的方法

·指导员工的技巧

·解决问题的八大步骤

·PDCA循环的内涵

六、 情境领导

·领导的影响力

·领导行为理论

·团队型领导的六大特征

·影响领导绩效的因素

·员工成熟度分析

·情境领导风格

·激励的三大原理

·激励的20种基本方法

七 、沟通技巧和冲突解决

·沟通的基本概念

·倾听技巧

·反馈技巧

·面谈技巧

·产生冲突的原因

·解决冲突的人际风格

·解决冲突的五大方法

·信任的内涵

·周哈里窗户

【讲师简介】  杨老师

   同济大学经济管理学院MBA；德国狼堡汽车学院访问学者。曾任：德国狼堡大众公司工程师；上海大众汽车有限公司生产部、生产力中心生产管理专案顾问。作为一名专职的培训讲师，杨老师融合了先进的管理理念和工具开发了系列课程，近年来主要从事生产管理的培训，包括精益生产，现场管理，管理技能与领导力提升，TPM，CIP和生产一线主管的培训的系列课程，得到了受训企业和学员的高度评价，至今已有超过260 多家国内外知名企业引入内训，在大量内训客户中有相当一部分的企业，连续引进杨老师的培训，并取得了极好的效果。杨先生知识渊博、思维敏捷，条理清晰、内容详实，课程生动，使学员充分参与其中，在轻松中得到启发与收获，颇受学员的好评，一直保持极高的满意率。

【课程设置】 情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答
【汇款账号】 户 名：上海吉诺商务咨询有限公司
开户行：工商银行上海浦东大道支行
帐 号：1001181309006951135
【联系方法】 电话: 021-61312291,61312295,61312297,61312273,13816331021
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