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对企业文化核心价值的几点认识
悬赏分:0 - 提问时间:2007-1-11 14:58:00
对企业文化核心价值的几点认识
提问者: lys - 资深专家 十级


最佳答案
    健康的企业文化核心价值观是指导现代企业不断发展的航灯。在《领导式管理》培训的学习研讨中,我们将省行党委提出的企业文化核心价值总结为三点:① 基本价值标准和行为准则。我行是服务企业,提供规范服务是我行的生命线,是提高工作效率、提升企业形象、增加客户忠诚度、有效抵御和规避风险的前提和基础;追求资本回报是现代企业的基本特征,我行必须致力于资本所有者利益最大化;效率优先是企业快速成长的需要,也是实现兼顾公平的前提和基础,是企业必须坚持的一贯原则;② 多纬度、立体式的价值统一体。省行企业文化核心价值,体现了银行与客户、投资人与经营者、管理者与员工、团队与个体等不同利益主体的价值观,体现了效率与公平、激励与约束在价值观上的辩证统一。③ 良性的、上升式的内循环体系。在省行企业文化核心价值中,提供规范服务是前提和基础,只有坚持规范服务,加强过程控制,强化内控管理,遵守规章纪律,恪守诚信原则,才能赢得客户和市场,才能最大限度地实现资本回报。只有实现资本与效益最大化才能创造实现效率优先的物质基础,才能最终实现员工自我价值。而员工自我价值的实现又反过来提高规范服务的水平和层次。  
  除上述三点之外,省行企业文化核心价值还蕴含着丰富的内涵,从不同角度体现和折射了河北中行的企业精神和企业愿景。①提供规范服务。它包括五方面内容:一是过程控制。服务链中的每个环节都要体现严格规范的质量标准,通过服务提高规避风险能力、提升客户服务层次。② 遵章守纪。这是中行员工最基本的职业操守,也是提供规范服务的基本前提。只有坚持遵章守纪,才能筑起防范风险的坚实屏障,才能捍卫银行和客户的根本利益。③诚实守信。诚信对于银行犹如阳光对于植物、健康对于生命一样宝贵。④ 强化内控。从严治行既是实现更高层次规范服务的需要,也是稳健经营、永葆基业常青的关键。⑤ 企业责任。促进国家经济发展、维护金融秩序安全稳定、为投资者和客户谋求长远发展是中国银行义不容辞的企业责任。  
  在省行企业文化核心价值中,“追求资本回报”包括五方面内容:一是资本利益最大化。二是着眼长效回报。三是合理配置资源。四是持续不断创新。五是成长目标一致。 “鼓励效率优先”涵盖机制领先、业绩优先、以岗定薪、市场化分配、动态性考核等五方面内容。机制领先就是要致力于建设科学的激励约束机制和绩效评估体系,以领先的机制为平台,为优秀者和高效率员工搭建不断进取的人生舞台;业绩优先就是要倡导以价值创造为核心的工作导向,促进员工进步和组织绩效提升;市场化分配就是要坚持市场化薪酬分配导向,以收入体现员工创造的市场价值;以岗定薪就是要将员工的薪酬与工作岗位、工作绩效紧密挂钩;。“动态性考核”就是要从任职者的工作岗位、胜任能力、工作业绩等多个纬度对员工实施动态性考核。  
   “实现自我价值”,一方面要求中国银行要为员工提供多元化的发展通道,另一方面也要求员工要通过自身的不懈努力来实现自我价值。对中国银行而言,实现自我价值,一是要注重提高员工自身素质,提升员工的职业竞争能力;二是要优化人力资源配置,实现人尽其才、才尽其用;三是要激发员工不断释放潜能,提升工作品质,开创全新人生;四是要鼓励员工不断学习,积极进取,扬长避短,实现自我超越。五是要鼓励员工立足岗位成才,在不同道路上实现自己的人生价值。
回答者:tdzz - 资深专家 十级 2007-1-11 15:21:00

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