从互联网行业和商业应用的视角，国内外的互联网企业都正在积极研究Web2.0与商业的最佳结合点。比如，韩国著名的社区网站——赛我网,就已经开辟了一种较为成功的商业模式，这种模式也已开始在中国互联网进行实践。在国内，博客网站、SNS交友、商务社交等各种模式也在积极探索着。

那么，对于已经走过了十几个年头的中国互联网来说，生机蓬勃的Web2.0将对传统互联网产生怎样的冲击？它又将会给企业级市场带来怎样的变化呢？

谈Web2.0与企业级市场的发展

--访中国互联网协会主任胡延平

记者带着对Web2.0的种种疑问走访了中国互联网协会主任胡延平先生，胡延平介绍道，现在有许多文章讲Web2.0是在炒作，其实并非如此，虽然Web2.0并不能以一个明确的概念来诠释，但是可以肯定，Web2.0将成为一个网络时代的新阶段、新亮点。

Web2.0在去年讲的比较多，如果说去年Web2.0是概念和热点的话，今年便是一种潮流，它是一种大势所趋。Web2.0是公认的潮流方向，它在影响着产业发展的方方面面，从技术到服务到商业形态到服务理念，直到用户行为，就像SOA在影响企业级的IT应用一样，它是一场自下而上（自组织，自发参与的，无意识的）的互联网的自我创新，是互联网第一次脱胎换骨的自我蜕变的过程。

过去的互联网是以互联网公司为中心，而Web2.0时代的互联网正在全面向以人为中心的互联网彻底的转变，它是架构在个人，架构在微内容，架构在应用的基础上的一种高度网络化的互联网形态，与过去的那种互联网公司的专业人员做出的网站是不一样的。Web2.0时代的互联网是大众的互联网，即互联网的主体发生了很大的转变，它的中心真正转移到了用户，是一种从精英形态的互联网到大众形态的互联网地转变。

胡延平表示，“Web2.0将全面融入互联网，他们之间并非彼此割裂、互相独立的关系”。以前的博客是一个个的小网站，对于主流的互联网，所有的互联网公司都在以这种理念、这种方式、这种形态来做，所有的公司都在做自己的博客。

Web2.0正在引导互联网形态和互联网意识的根本转变，所有人从思想观念上发生根本转变，与其说Web2.0是博客、播客、RSS等等，不如说Web2.0是一种方式，是互联网一种新的自组织形态，是互联网发展的一个新的阶段，是所有人共同追逐的一个方向，这是Web2.0带给我们的一个最大的启示，它让互联网完成了一个自我重生的过程。

过去一直在讲，互联网是对等的，是网络化的，是没有中心的，是扁平化的，但却一直都没有实现。Web2.0的出现将真正达成这一观点。

对于企业来讲，以人为中心，以用户的需求为中心提供服务，比自己设定的商业模式更加的合理，真正做到跟随用户的需求进行每一步。

企业级Web2.0市场的形成

Web2.0除了在个人级市场已有了一个很好的状态，在企业级市场也将会得到一个迅速的发展，胡延平说，“企业作为互联网上一个个独立信息的节点，他参与互联网的方式，也将发生比较明显的转变，企业参与互联网从被动的：自己有个网页，在互联网上发布企业信息等，变成了主动的：真正让用户聚在企业的网站上，有人气。”真正使企业与用户达成互动的状态。

无论何种行业都需要信息化，信息化最终是要实现电子商务，电子商务与Web2.0有什么关系？比如RSS，他可以实现以用户为中心的，或是以上游的供应链企业和下游的代理渠道的企业之间，为相关的供应商之间提供信息的可定制。包括分类信息，网络黄页，由企业自主来参与和管理，而不像以前花钱让网络公司给自己做网站。那是一种较低级的信息化和企业网络化，当然要想摆脱这一低级而达到高级的信息化层面是需要一个过程的。

对于这个发展的过程，胡延平也详细地进行了阐述：“要相应地提高企业级的管理，真正从意识上有根本的觉醒。从技术手段、服务的理念上都要有一个根本的转变，包括对相关市场有一个教育和引导。关键还要取决于企业对互联网参与的深度和广度，为什么在个人级市场先出现了Web2.0，因为在个人级市场里存在一个用户的规模，上网的人已经突破了一个量，市场最初的培育期已经过了，已经以绝对的数量形成了这样一种现象。”

企业级市场也一样，要有一定量的企业上网，这里指的上网不单指简单地连到互联网上，有一个自己企业的网站就可以了，而是要把企业的商业行为融入到整个互联网的信息流里面去。对企业上网、企业信息化、企业网络化，分为不同的阶段：企业连到互联网上只是实现了第一步；企业设立自己的网站是第二步；而真正把自己的商业行为、把自己的业务链条和整个互联网对接上，这才是第三步。只有到了第三步，只有相当高比例的企业都进入到互联网，只有这个数量达到绝对大的时候，那么我们自然会看到一种自组织的，无数个自发的交易共同的、无意识的组合起来，从而形成了一个大的企业级的Web2.0。就像鲁迅所说的，“其实世上本没有路，走的人多了，也便成了路。”企业级的Web2.0同样需要企业能够真正参与进来，参与的企业多了之后，就会成为一个Web2.0的企业级市场。

Web 2.0 时代将为企业实现

开放的信息化

当记者问及Web2.0对企业级市场有哪些促进作用？胡延平这样说道，“Web2.0本身的表现形式也是多样化的，在第一阶段，表现比较明显的为文本的特征，比如Web2.0发展到目前为止的最热点就是博客。但是，我认为博客不是Web2.0发展的主流，或者说它不是Web2.0发展的方向， 它只是现阶段的一个热点。Web2.0全面发展起来以后，很多方面都会有这样一个火速的发展。在企业级这一块，Web2.0会对黄页、分类信息、电子商务，商务社区的发展，包括对一些行业的网站，面向行业信息化，面向专业IT应用领域的互联网都会产生比较深远的影响。对于企业自身来讲，比如要做一个网站，会有一个思维上的转变，不光局限在信息流的对接。”

企业信息化相对于个人信息化来讲区别比较大，个人信息化是一种自组织，从无序到有序的过程，对个人来讲，信息化有台电脑、有个手机就足够了。

而对于企业来讲，信息化是一个相对封闭的过程，网络化是一个相对开放的过程。尽管信息化是基于计算机网络上的，比如很多大型的企业，中石油、中石化，他们在未进入互联网以前或是在把他们的业务流向互联网迁移之前，更多的是大的信息专网，是集团内部上中下游，充其量是集团公司和他的大的合作伙伴之间实现了对接，但那还是封闭的信息化，他的专网并没有和互联网的大网完全对接，完全融合。比如联想，他有一个比较完善的ERP的系统，他把他的下游代理商和ERP都接上了，但是联想的网络和现在大的互联网有什么关系吗，和其他公司有什么关系呢？和网民有什么关系呢？没有什么关系。所以，基于IT时代的信息化，是相对封闭的信息化，基于信息化的网络化是开放的信息化。

实现基于信息化的网络化，即开放式的信息化，也就是进入企业信息化的第三个阶段。这个阶段企业是开放的，企业和用户之间的行为是动态的，随意的，交互的。企业和合作伙伴之间是以网络为依托，也是网络化的。这个过程需要所有人共同向前推动，他不是任何一个企业，自己一家就可以做到的，要实现这个过程，可能发展起来会比较慢，所以说企业级的Web2.0相对于个人级的Web2.0来的要慢一些，也更复杂一些。可一旦要真正实现起来，他的价值要大很多。最后，胡延平预测说，“到那个时候，大家会发现商业交易的过程，甚至就变成了机器对机器，服务器对服务器这样一个过程。”