项目需求：在进行机构改革的初期，比较侧重对人才物质激励，从而调动员工的工作热情和积极性，促进效益和服务质量的提高。但是发展一定阶段后，物质激励下仍不能留下一些精英的人才，而且员工缺乏以企业为家的主人翁精神。

    解决方案：在进行了文化诊断后，提出以文化改造企业，把制度纽带、职务纽带和情感纽带相结合，创造出效率和人性相结合的环境。通过文化建设和管理，产生直接经济效益和企业发展的源动力，提高员工整体素质，大大改变企业的精神风貌。
企业文化是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。这是企业战略决策与经营政策的内驱因素，也是企业一切制度有效运作的基础。它是凝聚员工精神的领袖，是员工行为的航向灯。一个企业能否有意识地建设和传播企业文化、并进行文化改革，从根本上决定着企业的命运和前途。企业文化是企业的无形资产，也是其它企业难以模仿的核心资源。文化咨询的意义在于从文化的视角揭示企业运转效率不高、效益欠佳的内在原因。明确企业自身的文化优势和劣势，找到建设优秀企业文化的突破口和切入点，通过培植优秀文化，促使企业经营特色，管理风格的形成和良好人际关系和工作作风的形成。

    文化咨询具有综合性特点，涉及小到个人的价值取向，行为方式，大到整个企业经营管理理念，再到社会公众对企业的评价等诸多层面，因而它是一种较为复杂、需要咨询人员付出更多时间和精力的咨询活动。文化咨询具有开放性特点，考察企业文化优劣，形象好坏，不仅要从企业内部进行观察，还要超出企业，分析社会公众，如顾客、竞争者、新闻界等对企业的评价，因而是开放性的。