| 首先,提问。在动笔之前,先花点时间来思考自己是不是已经准确地知道自己正要做什么,是关于哪方面的,要达到什么目的。如果有任何不清楚的地方,请马上联系你的客户,让他们为你解答。客户并非专业人士,经常无法表达清楚什么才是自己想要的,你需要在提案中对这些内容提出一些问题,让帮助和引导他们明确什么才是想要的。在此之前,最好是自己对所有的问题答案要心中有数,以便在和客户交流时可以根据情况调整自己的言论。 二是概括项目。在项目提案的开篇,先用最精炼的语言描述这个项目,一来有助于自己明确项目的内容和目的,二来可以让客户对自己的项目更自信,有助于引导他们在下面的内容中跟着你的思路走。 三是明确项目需要的内容,可以清单的形式展现给客户。这可以明确的告诉客户,在这个项目中,我们需要在标准化流程中完成多少内容。也可以让设计师和程序员明确自己需要完成的工作,着手开始准备。 四是告诉客户项目进行的流程。让他心里有个底,了解项目的进程,知道自己需要配合做什么。比如第一步是提交方案书,那他就知道接下去要探讨确认执行方案。 五、给你的客户一个明确的时间表。虽然大部分项目是无法按照时间表的计划来顺利进行的,但是这仍然是非常必要的内容。要告诉客户知道,我们是花了很多时间在做这个项目的;同时,他也可以了解什么时候自己可以使用开发成果。 六、告诉客户在项目时间内我们的人员配置和安排。 七、多样报价方案。价格是一个项目最重要的组成部分之一,就像我以前说的,报高了不行,报低了也不行。需要在和客户沟通中了解他们的承受能力和消费能力,不确定的时候,可以提供多种报价方案供选择,如以A方式进行是3W,以B方式进行是5W,这样第一次提案后就可以明确客户心理价位区间,沟通后再调整方案。还有一种比较常用的方式就是价格区间,如3-5W这样。 前面的三、四、五、六部分都是为了报价做的铺垫,可以让客户清晰地知道最后报价中所包含的我们的劳动。 八、给你的客户做一个令人满意的承诺,告诉他们你有信心可以做好这个项目。 九、方案的最后不要忘记留下联系方式和银行帐号 十、完成后重新梳理一遍,从专业的角度,以专业的语言。再编排好清晰的格式,可以打印了!
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