如何设计消费者调研表格?

香港嘉顿饼干市场调查问卷

    提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。 
    您好!我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饼干的市场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。首先我想请问你家里一般是谁去买饼干?
    访问员注意:将主要购买者作为调查对象,如果有两个人,选择程序:谁买饼干 ?如果有两个主要购买者,性别不同选女性,年纪不同选择年轻者作为调查对象。

    地     区_____________________________________
    受访者姓名____________________________________
    家庭地址______________________________________
    访问员姓员____________________________________
    访问时间______________________________________

            SECTION H 区分问卷

    （   ）H1.请问您家有没有人在以下行业工作
            1.市场调查公司----|
            2.广告公司      |
                              |----停止调查
            3.百货或食品店  |
            4.饼干生产厂 -----|          
            5.均无———继续调查
    （   ）H2.请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?
            1.是----停止调查
            2.否----继续调查

           SECTION A 基本资料

    （   ）A1.您的性别:
            1.男      2.女
    （   ）A2.您的年龄
            1.15—19    4.30—34    7.45—49
            2.20—24    5.35—39    8.50—54
            3.25—29    6.40—44    9.55岁以上
    （   ）A3.您的文化程度
            1.小学毕业    4.大专／本科
            2.初中毕业    5.本科以上
            3.高中／中专／技校／职校
    （   ）A4.在您家里一周内有5天以上和您住在一起的(包括您)有几人
            1.2    2.3    3.4—5    4.6个以上
    （   ）A5您的家中辈份最大的角色是
            1.爷爷／奶奶    4.哥哥／弟弟
            2.爸爸／妈妈    5.姐姐／妹妹
            3.丈夫／妻子    6.外公／外婆
            7.其他(请注明):_________
    （   ）A6.您的职业
            1.退休
            2.机关、事业单位管理人员
            3.机关、事业单位办事员
            4.国营企业管理人员
            5.国营企业一般职工
            6.三资企业老总级
            7.三资企业高级职员
            8.三资企业一般职员
            9.教育界
            10.文体界
            11.个体户
            12.学生
    （   ）A7.您的婚姻状况:
            1.未婚    2.初婚    3.再婚    4.离异
    （   ）A8.您家庭平均月收入(包括工资／奖金／兼职等所有实际收入
            1.200元以下    5.800—1199元
            2.200—399元    6.1200—1499元
            3.400—599元    7.1500—1999元
            4.600—799元    8.2000元以上
        A9.总的说来,您家的收入_______%用于消费,________%用于储蓄。

         SECTION B购买形态

    （   ）B1.近几年,您家庭购买饼干的数量是
            1.每年都有较大幅度的提高
            2.每年都有较小幅度的提高
            3.基本不变
            4.每年都有较小幅度的减少
            5.每年都有较大幅度的减少
    （   ）B.2.您一般在什么地方买饼干
            1.百货商店    4.小卖部
            2.食品商店    5.其他(请注明)______
            3.自选市场
    （   ）B.3.平时您家里买不买饼干
            1.经常买    3.很少买
            2.偶尔买    4.不买
           B4.最近一次买饼干买的是
    （   ）品牌:    （   ）品种:
        1.特趣         1.甜饼干
        2.日清         2.苏打、克力架
        3.港龙         3.夹心
        4.龙达         4.华夫饼干
        5.泰康        5.麦酥饼干
        6.康元        6.朱古力饼
        7.奇宝        7.葱油饼干
        8.旺旺        8.果味饼干
        9.统泰        9.其他(请注明)_____________
        10.其他(请注明)_________________
          B5.您认为这种饼干的优点是
            ___________________________________
          B6.您认为这种饼干的缺点是
            ___________________________________
          B7.平时您多长时间买一次_____(如果月／年等,请换算成天)
          B8.平时您一次买多少饼干?_______斤
          B9.买这些饼干花多少钱?_________元
    （   ）B10您一般是
           1.专门去买    2.顺便去卖
    （   ）B11.您一般买的是
        1.散装饼干    3.礼品装
        2.袋装饼干    4.其他(请注明)_____
    （   ）B12.您买饼干是
        1.认准一个牌子买
        2.以您认的牌子为主,有时也买其他牌子
        3.没一定,想到什么就买什么
        4.总是尝试新品牌、新品种
        5.广告做得多的相对多买一些

       SECTION C消费形态

    （   ）C1.您买饼干一般是给谁吃
        1.老人        5.来客人(小孩)
        2.自家大人    6.送人
        3.小孩        7.其他(请注明)_________
        4.来客人(成人)
    （   ）C2.您们／他们什么场合吃
            1.当早餐     6.旅游
            2.当午餐     7.休闲
            3.当晚餐     8.来客人
            4.日常充饥   9.其他(请注明)〖CD#2〗
            5.偶尔充饥
        C3.一般一次吃______________斤／片
        C4.您(家)一年当中_________月到_____________月饼干消费较多
        _______月到________月饼干消费较少
    （   ）C5.您家是否经常扔掉变质的饼干…
            1.经常这样        3.很少
            2.偶尔            4.没有

SECTION D产品偏好

    （   ）D1.您或家人平时喜欢吃饼干吗
            1.非常喜欢    3.不喜欢
            2.一般化      4.很不喜欢
        D2.如果都不喜欢,为什么?
        _____________________________________
        _____________________________________
        D3.如果有人喜欢,谁喜欢?为什么喜欢?
        _____________________________________
        _____________________________________
        D4.相对而言,您喜欢哪种饼干
    （   ）品牌:    （   ）品种:
        1.特趣             1.甜饼干
        2.日清             2.苏打、克力架
        3.港龙             3.夹心
        4.龙达             4.华夫饼干
        5.泰康             5.麦酥饼干
        6.康元             6.朱古力饼
        7.奇宝             7.葱油饼干
        8.旺旺             8.果味饼干
        9.统泰             9.其他(请注明)
        10.其他(请注明)________________
        D5.您喜欢这种饼干的原因
        ______________________________________    
    （   ）D6.您选择饼干较注重饼干的
        1.品牌     5.形状
        2.种类     6.色泽
        3.口味     7.价格
        4.外包装   8.其他(请注明)__________
           D7.请写出您比较熟悉的几个饼干品牌:
        _________________________________________

SECTION E广告偏好

    （   ）E1.您看过哪些饼干广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)?
            1.特趣    6.康元
            2.日清    7.奇宝
            3.港龙    8.旺旺
            4.龙达    9.统泰
            5.泰康    10.其他(请注明)_____________
    （   ）E2.您喜欢的饼干广告有:
            1.特趣        6.康元
            2.日清        7.奇宝
            3.港龙        8.旺旺
            4.龙达        9.统泰
            5.泰康        10.其他(请注明)_________
           E3.您为什么喜欢它们?
           ________________________________________
   （   ）E4.您不喜欢的饼干广告有:
        1.特趣     6.康元
        2.日清     7.奇宝
        3.港龙     8.旺旺
        4.龙达     9.统泰
        5.泰康    10.其他(请注明)__________
         E5.您为什么不喜欢它们?
         ____________________________________
    （   ）E6.您喜欢的促销方式有:
         1.降价    3.赠品
         2.抽奖    4.其他(请注明)________
        为什么_____________________________
    （   ）E7.您不喜欢的促销方式有:
         1.降价    3.赠品
         2.抽奖    4.其他(请注明)___________
        为什么___________________________________

SECTION F媒体偏好

    （   ）F1.您平均每天看电视的时间约为:
           1.<1小时       7.6～7小时
           2.1～2小时     8.7～8小时
           3.2～3小时     9.8～9小时
           4.3～4小时     10.9～10小时
           5.4～5小时     11.〉10小时
           6.5～6小时
           F2.您一般是在什么时间看电视?
           1.06:0008:00    7.19:0020:00
           2.08:0012:00    8.20:0022:00
           3.12:0014:00    9.22:0024:00
           4.14:0016:00    10.00:0002:00
           5.16:0018:00    11.02:0006:00
           6.18:0019:00    
           (   )F2—1平时
           (   )F2—2周末
           (   )F2—3周日
    （   ）F3.您看得最多的电视节目是:
           1.新闻类        7.体育类
           2.连续剧        8.MTV
           3.天气预报      9.单本剧
           4.综艺节目      10.评书
           5.文艺晚会     11.其他(请注明)______________
           6.外国影片
           F4.请写出您看得最多的5个电视台:
            ___________________________________________
    （   ）F5.您平均每天看报纸的时间约为:
           1.<1小时        7.6～7小时
           2.1～2小时      8.7～8小时
           3.2～3小时      9.8～9小时
           4.3～4小时      10.9～10小时
           5.4～5小时      11.)10小时
           6.5～6小时
    （   ）F6.您一般是在什么时间看报纸:
           1.早晨        3.下午
           2.中午        4.晚上
    （   ）F7.您看得最多的报纸内容是:
        1.新闻        7.服装类
        2.金融类      8.文化信息
        3.股市        9.社论
        4.体育类      10.健康
        5.文化娱乐    11.消费指南
        6.休闲旅游    12.饮食
          F8.请写出您看得最多的5种报纸:
        ________________________________________
    （   ）F9.您平均一个月大约看几本杂志:
          1.0本        5.7～8本
          2.1～2本     6.9～10本
          3.3～4本     7.)10本
          4.5～6本     
    （   ）F10.您看得最多的杂志类型是:
          1.文学类     6.保健类
          2.娱乐类     7.军事类
          3.综艺类     8.食品类
          4.家庭生活类 9.其他专业类
          5.服装类     
          F11.请写出您常看的5种杂志:
        ____________________________________
    （   ）F12.您的杂志来源是:
         1.家中订阅        4.图书馆
         2.单位订阅        5.朋友相借
         3.零售点

       对您的合作,非常感谢!