| 方便面经销商李老板一直经销A牌方便面，在乡镇市场走势不错，但城区市场却一直不见气色。最近，该方便面企业又给了李老板几个中高档的新品种，李老板犯难了：要做中高档面就离不开城区市场，但城区市场一直以来都不景气，货都铺下去了，却不见动销，怎么办呢？ 正当李老板无计可施时，却接到了某大型超市本县近期开业的消息，经过与厂家沟通决定：借该超市开业吸引的巨大的人气展开大规模促销，提升A牌中高档面的知名度，促使终端动销。 基于顾客行为分析的促销方案 在商场前搞活动，面临的顾客大部分是零散顾客，而如何在促销中抓住零散顾客是这次促销活动能否取得成功的关键和重点。而零散顾客购物的心理和行为又具有以下特点： 1、顾客主体由哪些组成？由于超市开业的当天选择在星期天，所以各家的家庭主妇、上班族、学生就成了超市开业当天的主要顾客主体，而这些人一般都是方便面的主要消费者和购买决定者。 2、目标顾客对什么样的促销形式感兴趣？这些顾客一般来讲都精于算计，所以他们买东西相对要谨慎，以确保自己购买到合适的商品。所以先尝后买和买赠对他们都具有一定的诱惑力。 3、目标顾客的购物活动分析：在超市开业时，到达那里的顾客大部分是为了能够买到比平常价格低或促销力度大的生活必需品，但是要买什么样的生活必需品和什么品牌的产品，他们往往会抱着到现场后临时比较后决定，也就意味者这些顾客是有着潜在购买需求而随机购买的可能性很大，同时由于是买生活必需品，购买量一般不会太大，尤其对一个他们认为的新品牌来讲。同时这些目标顾客由于购物相对谨慎，所以他们购物时一般都会货比三家才决定，反正购物是一方面，在超市闲逛也是未尝不可。冲动购物要让他们觉得物超所值，但是如何抓住冲动购物的这部分顾客是至关重要的，因为顾客一般都具有盲从心理，总会认为别人都买的东西肯定错不了，所以活动一开始就要设法让容易冲动购物的顾客产生购买行为，这样就可以产生连环效应，让更多的顾客参与到购买活动中来。另外像类似家庭主妇的顾客，一般来讲，她们掌握着家里的财政大权，家里日子怎么过她们往往要进行算计，在针对这部分顾客时，能否满足他们的占便宜心理对能否吸引她们购买意义重大。 4、目标客户购物篮分析。这进行购物的顾客中，生活必需品是他们购物的首选。家庭主妇一般会购买酱油醋和方便食品；上班族和学生一般会购买休闲食品和方便食品等。
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