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合作创造核心竞争力

2006-8-25 共有 人次浏览文字显示:[ ]
  20世纪70年代,JVC公司还是日本一家中型电器制造公司,其规模只相当于松下公司的1/10。而今天,JVC公司却以卓越的研发能力而在日本家电企业中闻名。1976年,JVC公司取得了一项重要的研发成果,即开发出世界上第一台VHS制式录像机,也就是今天广为使用的家用录像机。在研发阶段,JVC公司与索尼、松下和东芝等日本大型电器公司合作,一起共享该领域最尖端的研究成果,随着JVC产品研发成功而进入生产阶段,JVC公司又成功地说服松下和东芝这两家世界级的大公司接受了其授权生产协议,共同将VHS制式录像机推向市场。松下和东芝的参与,最终使JVC等几家公司形成了多赢。上述事例让我们感受到,JVC公司把国际市场作为一个更大的市场,它与松下等大公司合作研发并开拓市场,创造出了足够容纳多个公司的巨大的市场空间。正如JVC公司的高野镇雄先生所说:"我们的基本政策是把市场做得大得足以容纳每个公司,没有必要由一家公司独占所有利益。"也正因此,日本企业的核心竞争力提高了,市场也越来越大。
 
  在我国,企业间的单纯竞争往往引发过度竞争,比如价格战等。更为严重的是,在过度竞争的压力下,价格战会使企业无力顾及满足消费者的需求,也没有精力去改善产品和服务。这使企业原有的资源和规模优势,不能给企业带来更多的附加值,产品科技含量不足成为限制企业进一步发展的瓶颈。而我国企业现有的研发,受到资金和人力资源的限制,只能是对简单技术在低水平层面的重复性研发,或者干脆从国外重复引进技术。加上加入WTO以后经济规则变了,市场变了,企业的定位变了。这迫使企业间需要合作来提高核心竞争力。
 
  一是生存和发展需要合作。一个企业在长期的市场行为中都会形成一些独特资源,如管理能力、技术创新能力等,从而使自己具有了不可替代性而生存、而发展。但市场的实际情况是,知识创新的速度在加快,新技术出现的速度在加快,消费者的消费变化在加快,推动着企业不断创新,寻找新的发展空间,各种各样的边缘产业也层出不穷。在这样一种条件下,企业原有的一些优势很容易变成包袱,甚至成为进入新兴领域的阻碍。而不同领域但有共同接入点的企业之间的合作却能甩掉包袱、跨越阻碍,达到市场参与者的共赢。比如互动电视一出现就带有浓烈的合作竞争色彩。先是新浪、阳光、四通、海信宣布要合作生产互动电视,接着是联想与长虹宣布了同样的消息。这些企业在业界都是知名企业,在中国也是非常有竞争力的,现在走到了一起,这说明,我们的企业界已开始寻求竞争中的合作,并在这种合作中谋求多赢。 二是提高竞争力需要合作。在经济全球化和信息化将世界紧密联结在一起的背景下,企业孤立经营的传统格局正在被打破,企业靠单一的批量生产或规模经营已不再能获得长期利益。企业与企业、企业与顾客、企业与供应商、企业与其他相关群体的相互作用和相互影响日益密切,也就是说,企业的竞争正进入利益共享的合作竞争时代。沃尔马公司之所以能够一举成为世界第一大零售企业,关键是它把住了"合作竞争"的脉。比如它情愿让兰格勒牛仔裤生产商负责供应管理,把它生产的牛仔裤存放到沃尔马的所有商店里。其结果是:沃尔马公司销售的兰格勒牛仔裤数量增加了3倍,消费者有了更多、更满意的选择,沃尔马也售出了更多的商品。
 
  三是企业创新需要合作。企业要发展,离不开技术创新、管理创新和市场创新。技术创新永远是企业获得超额利润的源泉,全新的、具有划时代意义的新产品、新技术,往往能创造出新需求,打造出新市场。但这也离不开管理创新和市场创新的支持。而在技术创新上,也并非企业内部就能独立完成,有时需要企业间的合作才能突破。上个世纪90年代末,AMD和Micron这两大半导体制造商在快速发展中都遇到了技术难题,这两家公司抛弃了半导体巨人都要自力更生的观点,AMD转向与DigitalEquipment公司合作, 并同Micron建立了私下合作关系。致使AMD在开发其用于Athlon和后续CPU的各种芯片集时都从Micron那里得到了不少帮助。后来,两家公司的难题都迎刃而解了。
 
  四是开拓市场需要合作。市场如战场,战胜竞争对手,是企业界人士长期的竞争思维定式。然而现在,企业面对变化的环境,面对激烈的市场竞争,如果把市场竞争看作如同分蛋糕,那么,企业协同竞争对手联手合作来做蛋糕,可能蛋糕会做得更大,大家分得就比以前更多。而大家分散竞争,蛋糕做得小甚至无法再分,多数企业将不会得到满意的结果,即使是胜利者,其结果也未见得比预料的好。正因此,一些有前瞻的企业家开始以合作求竞争,共同将利益蛋糕做得更大,从而使双方都受益。据美国市场营销协会资料,美国有一半企业使用合作商,3/4的企业使用配套供应商。实际研究也证明,合作是企业取得竞争优势的重要手段。
 
  在高度信息化的社会,一个企业的新产品、一种有效的营销方式,往往很快就会被其他竞争者所效仿,而且这种效仿的间隔时间正在变得越来越短,产品等方面的优势会随着时间和技术的发展变化而减弱,甚至丧失,而合作关系却是难以效仿和取代的。可以说,合作竞争正日益成为企业经营战略的新的核心。

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