咨询从业人员职业标准、素养与能力要求
I.高级咨询师(高级企业诊断师、高级策划师、高级管理顾问师)标准
一.名称:高级咨询师(高级资格)
二.定义和范围
高级咨询师,是指具有管理咨询专业知识、丰富的咨询服务经验,在管理咨询机构担任高级职位的人员。
本标准适用于:
1.提高管理咨询机构高级管理人员的素质和能力。
2.改进管理咨询机构的工作程序,主要指咨询服务和行业培训。
3.达到本标准要求的人员包括而不限于
----咨询机构主要负责人。
----CEO。
----正、副总裁,正、副总经理。
----各类企业中担任高级管理职位者(需有咨询经验)。
三.适用对象
从事本行业的人员。获得中国咨询业协会及全国咨询从业人员职业评价管理办公室颁发的《中国咨询从业人员职业水平证书》中级资格证书者。
四.能力要求
1.企业高层战略管理能力。
2.咨询型及独立决策能力。
3.企业咨询及项目管理能力。
4.机构规划与组织能力。
5.观念更新与思维创新能力。
6.掌握并处理信息的能力。
7.协调与沟通、建立团队的能力。
8.对经济政策、环境和国际形势的应变能力。
9.培养中级咨询管理人才的能力。
10.咨询市场开拓、培训及培训指导能力。
五.职业素养
1.心智健全,精力充沛。
2.具有创业精神,勇于迎接挑战,有承担风险的意识。
3.恪守管理咨询的道德准则。
4.敬业尽职,言传身教,有效地领导团队。
5.对我国管理咨询事业的现状及发展有独到见解。
6.能完成较高难度的咨询项目。
7.具有国际化及全球眼光。
II.咨询师(企业诊断师、策划师、管理顾问师)标准
一.名称:咨询师(中级资格)
二.定义和范围
咨询师,是指具有管理咨询专业知识、一定的咨询服务经验,在咨询机构担任中级职位的人员。
本标准适用于:
1.提高管理咨询机构中级管理人员的素质和能力。
2.改进管理咨询机构的工作程序,主要指咨询服务和行业培训。
3.达到本标准要求的人员包括而不限于
----咨询机构中层负责人。
----副总裁,副总经理。
----各类企业中担任中层管理职位者(需有管理咨询经验)。
三.适用对象
从事本行业的人员。获得中国咨询业协会及全国咨询从业人员职业评价管理办公室颁发的《中国咨询从业人员职业水平证书》初级资格证书者。
四.能力要求
1.企业管理能力。
2.决策能力。
3.企业咨询及项目管理能力。
4.观念更新与思维创新能力。
5.掌握并处理信息的能力。
6.团队协调与沟通能力。
7.自主学习和终身学习的能力。
8.对经济政策、环境和国际形势的应变能力。
9.带动助理企业诊断师的能力。
10.咨询市场开拓、独当一面进行培训的能力。
五.职业素养
1.心智健全,精力充沛。
2.勇于迎接挑战,有承担风险的意识。
3.对我国管理咨询事业的现状及发展有所了解。
4.热爱管理咨询这一行业,在一个咨询机构中,能够独立地完成咨询工作,讲授管理咨询课程。
5.诚实守信,严守企业的商业机密 。
6.具有国际化及全球眼光。
III.助理咨询师(助理企业诊断师、助理策划师、助理管理顾问师)标准
一.名称:助理咨询师(初级资格)
二.定义和范围
助理咨询师,是指具有管理咨询基本知识、在指导下有一定的咨询服务经历,在咨询机构从事基层工作的人员。
本标准适用于:
1.提高管理咨询机构基层人员的素质和能力。
2.提高管理咨询服务质量。
3.达到本标准要求的人员包括而不限于
----管理咨询机构基层人员,包括实习生。
----各类企业中从事管理实践者。
三.适用对象:从事或希望从事本行业的人员。
四.能力要求
1.学习新知识能力。
2.观念更新与思维创新能力。
3.捕捉市场信息的能力。
4.团队协作能力。
5.熟悉并掌握国家有关法律、法规、方针和政策的能力。
6.对环境和国际形势的反应能力。
7.把握机会,自我完善的能力。
五.职业素养
1.心智健全,精力充沛。
2.迎接挑战,进取意识。
3.对我国管理咨询事业的现状及发展有所了解。
4.热爱管理咨询这一行业,在一个咨询机构中专职或兼职,主动协助进行为客户提供的管理咨询服务。在管理咨询培训课程中充当助教。
5.诚实守信,严守企业的商业机密 。
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