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《消费心理与营销技巧》

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[名  称]:《消费心理与营销技巧》

[主  讲]:韩庆祥

[机  构]:

[出 版 社]: 北京北影录音录像公司

[内  容]: 3盘VCD

[出版日期]:2004年09月01日

[价  格]:380元  优惠价:152元

[订购电话]:400-600-3610 010-64980534

[传  真]:010-84872298

[值班手机]:13720053987

[课程简介]
 
  经营者不应只将注意力放在产品上,更重要的还在于运用自己的创造力来配合消费者的欲望和需要。企业营销的主动权来源于对消费者的购买欲望、购买规律以及购买过程中消费者的心理过程的深刻了解。我们在制定营销策略之前,作为制定策略的客观依据,首先就要研究消费者的购买规律。
 
  营销活动从表面上看是销售产品,而在本质上是人际关系的调整。谁把买卖双方对立起来,最后的结局必然失败;谁能将买卖双方作为一体化考虑,才会获得营销的成功。消费者需要了解,更需要理解,理解了消费者才能制定有效的营销策略。
 
[课程大纲]
 
一、消费者购买规律模型
 
二、影响消费者购买的内在因素
  1. 需要
  2. 认知
  3. 学习
  4. 感情
  5. 个性
 
三、影响消费者的外在因素
  1. 家庭
  2. 集体
  3. 社会等级
  4. 文化
  5. 促销活动
 
四、产品概念:
  1. 产品形态
  2. 产品实质
  3. 产品服务
 
五、定价技巧
 

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