随着市场竞争日趋激烈,分销渠道开始成为厂家抢占的堡垒。但由于渠道冲突的大量存在,极大影响了企业的业绩。因此企业如何加强渠道冲突的管理与控制就显得日益重要。尤其在我国IT行业,由于各种因素的影响分销渠道冲突现象相当严重,如何协调管理IT行业渠道冲突是IT行业健康发展的重要保障。本报告采用理论分析与实证研究结合的方法,在系统分析和总结国内外渠道冲突理论的基础上,对我国IT行业渠道冲突的现状、发展趋势以及渠道冲突的成因做了较深入的分析,并从战略的高度提出了IT企业处理渠道冲突的方法和策略。

    1.1 报告目的

    1.2 研究综述

    1.3 研究框架

 

    2.1 分销渠道的内涵

    2.2 分销渠道冲突内涵

    2.3 分销渠道冲突类型

    2.4 分销渠道冲突的影响分析

 

    3.1 IT行业分销渠道的现状

    3.2 IT行业分销渠道冲突的特点

 

    4.1 渠道冲突的原因

    4.2 IT行业渠道冲突的具体因素分析

 

    5.1 IT行业渠道冲突事先预防机制设计

    5.2 IT行业渠道冲突的事中处理

    5.3 IT行业渠道冲突的事后补救

 

 

［本报告为独创报告，为防止抄袭恕不提供详细目录］