随着经济自由化和贸易全球化的发展，中国物流市场更加活跃，国外物流企业的介入给中国物流市场带来更大的冲击。而中国物流企业功能单一，增值服务薄弱，竞争力不强，尤其缺乏核心竞争力。因此，面对空前的发展机遇和激烈的市场竞争，塑造核心竞争力是中国物流企业发展的必然选择。研究核心竞争力构建的对策，为中国物流企业的发展提供行之有效的思路和方法就成为一个非常具有理论与实践指导价值的课题。本报告首先从理论上澄清了企业核心竞争力的定义，进一步界定了核心竞争力的内容，全面分析了核心竞争力的基本特征、表现形式、功能作用，并明晰了核心竞争力与核心产品、核心技术以及企业竞争力的关系，清除了思想上的困惑和障碍，接着，提出了企业核心竞争力的构建步骤和实施途径。然后，本报告从管理、技术和市场层面分析了物流企业核心竞争力的种类和具体表现，阐述了物流企业核心竞争力的构成要素及其相互关系，从而清除了认识上的误区，并重点探讨了如何识别物流企业的核心竞争力。在此基础上，本报告分析了中铁物资集团公司内部、外部发展环境，并结合发达国家和地区物流企业的成功经验，提出了中国物流企业从运营管理、体系创新和市场运作三个方面塑造核心竞争力的对策。

       第1节：企业核心竞争力的内涵 1～4

          1.核心竞争力的内涵 1～3

          2.企业核心竞争力特征4

       第2节：企业核心竞争力构成因素 5～7

          1.获取顾客的能力 5

          2.关键技能和技术 6

          3.整合能力 7

       第3节：核心竞争力的识别 8～10

 

       第1节：我国物流产业发展的现状 11～22

          1.我国物流产业的市场供求现状 11～15

          2.我国物流产业的竞争现状 16～22

       第2节：物流产业的行业生产经营特征 23～29

          1.当前我国物流行业的生产经营特征23～26

          2.世界物流产业的行业生产经营特征 27～29

       第3节：物流产业的发展趋势 30～37

          1.物流产业的市场发展趋势 30～32

          2.物流产业的技术发展趋势 33～36

          3.我国物流产业的行业发展趋势37

 

       第1节：企业核心竞争力的评价指标体系 38～49

          1.物流企业核心竞争力评价指标体系建立的原则38

          2.物流企业核心竞争力评价指标体系结构39

          3.物流企业核心竞争力评价指标分析 40～49

       第2节：物流企业核心竞争力的综合评价模型 50～58

          1.指标权重的确定 50～55

          2.评价指标的标准化56

          3.综合评价模型 57

          4.使用评价体系的程序 58

 

       第1节：中铁物质集团公司基本情况 59～63

          1.中铁物质集团公司的综合实力概况 59

          2.中铁物质集团公司的发展状况 60～63

       第2节：评价指标数据的收集和整理 64～67

       第3节：具体评价过程 68～77

          1.层次分析法确定权重过程68～76

          2.评价结果77

       第4节：评价结果分析 78～83

          1.中铁物质集团公司核心技术能力评价 78

          2.中铁物质集团公司核心市场能力评价 79～81

          3.中铁物质集团公司核心管理能力评价82

          4.中铁物质集团公司核心员工能力评价83

 

       第1节：提升技术研发能力获取核心技术优势 84

       第2节：提升市场营销能力和品牌影响力 85～90

          1.提升中铁物质集团公司的市场营销能力85～87

          2.提升中铁物质集团公司的品牌影响力 88～90

       第3节：制定并适时调整公司发展战略 91

       第4节：实施现代企业制度完善激励与约束机制 92～98

          1.加速实施现代企业制度 92～95

          2.完善产权激励与约束机制 96～98

       第5节：强化低成本优势树立高端品牌形象 99～102

          1.进一步实施成本领先战略强化低成本优势 99～101

          2.采用营销策略树立高端品牌形象 102

       第6节：加速开拓国际市场完善风险防御体系 103～106

          1.加速开拓国际市场的进程的策略103～105

          2.规避贸易风险以完善风险防御体系106

       第7节：打造支撑核心竞争力的企业文化 107～110

          1.打造企业文化的必要性 107

          2.打造支撑核心竞争力的企业文化策略 108～110

       第8节：加强培训打造高素质员工队伍 111～114

          1.加强员工培训的必要性 111

          2.培训的目的、原则和方法 112～114