简   述

 

    本报告为2006-2007年中国大陆地区职业经理人风险管理年度报告。

 

    21世纪的市场竞争，是人才的竞争。随着市场竞争的全面展开和全球经济的一体化，中国企业正进入转轨时期，人才竞争日益激烈，人力资源管理制度建设及其实践面临巨大挑战。作为人力资源管理的必备环节，风险的控制和管理成为当今国内企业需要重点关注的问题。而职业经理人风险管理的成功与否，在很大程度上决定着经营事业的关键走向。

 

    本报告从SBCS十余年的商务调查经验出发，全面、客观地分析了近期中国大陆地区职业经理人中所存在的灰色收入、资源泄露、私立关联公司等等这些始终困扰投资者和企业的难题，揭示风险存在的现状和趋势，进行风险的识别和评估，列举相应风险控制管理方案，为企业发展和人力资源工作的开展提供有效的支持。

 

    报告作用

    帮助企业选拔德才兼备的职业经理人

    有效防范经理人职业道德缺失对企业的危害

 

    阅  读  指  南

 

    一、报告背景

    《中国大陆地区职业经理人风险管理报告》（以下简称“本报告”）以中国大陆地区职业经理人对其任职企业所构成的风险为研究对象，通过对普遍现象、典型案例、相关数据及信息的分析，讨论此类风险的存在环节；根据职业经理人风险形成的规律，结合国内外相关企业风险管理的成功经验，特别是北京斯缔尔商务调查服务有限责任公司（以下简称“斯缔尔”）商业风险管理系统的实际效果，向企业提供应对职业经理人风险的相关方法、方案及措施。

 

    二、概念及定义

    本报告所使用的相关称谓、术语等，以下述概念及定义为准。

 

    1、职业经理人

    本报告所指“职业经理人”，意指受企业雇佣，依照企业权力机构授权，从事计划、组织、领导、监督等一系列管理工作的企业内部中、高层管理人员，包括在企业总公司及分子公司任职的总经理、副总经理、部门经理、项目经理以及企业外派常驻机构负责人，如办事处或代表处管理者等。

 

    2、风险及风险管理

    根据斯缔尔对风险的研究与定义，将潜在而尚未爆发的或对企业影响较小的、可以对企业造成威胁的因素称为风险，而将对企业造成较大影响的风险事件称为危机；危机从其本质上讲，即风险的扩大或延伸。

 

    故此，若无特别指明或区分，本报告所指“风险”同时包含上述风险与危机二层含义；并将对风险的防范、控制和对危机的处理同时纳入“风险管理”范畴。

 

 

 

诚信不足、跳槽频繁、泄密严重、收入复杂当越来越多的问题被曝光，职业经理人对企业造成的风险已经成为亟待解决的问题。根据相关调查结果，国内职业经理人目前的能力风险、道德风险和健康风险均偏高，并表现在企业经营、运作、管理的各个方面，对企业安全造成威胁。

如何辨识职业经理人风险？其成因究竟为何？这些疑问，被无数企业投资者曾经提起；现在，也成为管理风险必须解决的首要问题。

第一节 外部环境风险    2

一、企业管理制度引发的风险    2

二、企业竞争对手引发的风险    11

三、政策环境引发的风险    12

第二节 人为因素风险    13

一、职业经理人业务能力引发的风险13

二、职业经理人思想观念引发的风险14

三、职业经理人道德水准引发的风险15

四、职业经理人健康状况引发的风险19

第三节 职业经理人风险成因分析22

一、政策环境22

二、行业市场22

三、地域文化23

四、公司管理23

五、个人素质25

本章小结26

 

    如何在招聘阶段准确判断应聘经理人的资质、能力和道德水平，而将不合格者拒之门外？如何对在职经理人的道德状况进行监控？对突然离去的职业经理人，如何减小其对企业经营造成的冲击？

第一节  职业经理人聘用风险管理29

一、建立详细的职业经理人招聘方案29

二、选择适合的招聘渠道29

三、优化人才评价体系30

四、落实防范聘用风险的后续措施36

五、完善持续性的人才储备计划37

第二节  在职经理人风险监控及管理39

一、常规管理体系的完善方案39

二、风险监控体系的建立办法52

第三节  职业经理人离职风险管理55

一、一般危机管理制度的建立办法55

二、离职经理人职业去向追踪措施61

第四节  信息平台的建立64

一、如何建立信息平台64

二、信息平台的应用方法65

第五节 对特殊问题的处理措施66

一、职业经理人泄密风险管理方法66

二、职业经理人道德风险处理措施70

本章小结74

 

    仅仅了解职业经理人的现状是不够的。未来一段时期内，职业经理人将何去何从？他们又将为企业带来怎样的新问题？只有不断关注这个行业的发展，分析其规律与趋势，才能够科学预测伴随职业经理人行业发展而不断涌现的问题，提前研究风险应对策略，真正做到防患于未然，治乱于未作。

第一节 职业经理人行业发展趋势预测77

一、国家政策环境的改善77

二、行业市场秩序的调整77

第二节 职业经理人风险应对措施79