在我国加入WTO的国际环境和市场经济的冲击下,所有企业都面临着激烈的市场竞争压力,迎接严峻的市场竞争挑战具有很强的紧迫性和现实意义。建筑施工企业通过招投标承接工程项目是其生存和发展的关键,如何在招投标环节中赢得顾客是企业步向成功的必经之路。本报告基于顾客需求对企业核心竞争力指标体系进行研究,以顾客需求指标为研究对象,依照“比竞争者更能够满足顾客需求的建筑施工企业具备更强核心竞争力”这一客观事实,选取近期北京市市政基础设施建设建筑产品交易市场中来自不同顾客的若干套需求指标,以此为顾客期望值指标的原始数据进行企业核心竞争力指标体系模型的分析。采用SPSS13.0软件进行数据处理和因子分析,得出了构成企业核心竞争力的6个能力指标和权重值,形成了建筑企业核心竞争力指标体系模型,并提出了客观、科学且符合顾客需求的评价方法。通过案例对指标体系进行的实证分析验证了数学模型的可靠性和评价的合理性。此外,针对市场和企业发展的动态性,本报告还分析了企业核心竞争力指标体系的动态性,并且针对研究样本的局限性对指标体系的使用者和后续研究者提出了客观建议。

      第1章：导论

         第1节：企业核心竞争力的概念

         第2节：企业核心竞争力指标的研究现状与研究意义

         第3节：本报告研究的对象与思路

      第2章：建筑企业企业核心竞争力指标的主要特征

         第1节：建筑企业企业的特性

         第2节：建筑企业企业竞争的特性

         第3节：建筑企业企业核心竞争力的特性

         第4节：顾客对建筑企业企业的期望指标综述

 

      第1章：我国企业核心竞争力的现状、问题和主要障碍

         第1节：我国企业核心竞争力的现状和问题

         第2节：影响我国企业核心竞争力的主要障碍

      第2章：企业核心竞争力评价指标体系的初步设计

         第1节：企业核心竞争力评价指标体系设计的意义及原则

         第2节：企业核心竞争力评价指标体系的初步设计

      第3章：培育提升企业核心竞争力

         第1节：提升我国企业核心竞争力的几种观念和方法

         第2节：外部条件的营造

         第3节：提升我国企业核心竞争力的三种途径

 

      第1章：建筑企业企业发展现状的国际比较分析

         第1节：国外建筑企业企业发展现状分析

            1.美国建筑企业企业发展现状

            2.日本建筑企业企业发展现状

            3.欧洲建筑企业企业发展现状

            4.发达国家建筑企业企业发展的趋势

         第2节：国内建筑企业企业发展现状分析

            1.我国建筑企业企业的环境分析

            2.我国建筑企业企业优劣势分析

         第3节：建筑企业企业发展现状的国际比较

            1.建筑企业企业服务的现状比较

            2.建筑企业企业发展水平国际比较分析

      第2章：我国建筑企业企业核心竞争力识别与培育

         第1节：建筑企业企业核心竞争力分析

            1.我国建筑企业企业核心竞争力的要素构成

            2.我国建筑企业企业核心竞争力构成要素关联分析

         第2节：建筑企业企业核心竞争力发展的三种形态

            1.基础态核心竞争力

            2.亚状态核心竞争力

            3.成熟态核心竞争力

         第3节：建筑企业企业核心竞争力的识别分析

         第4节：我国建筑企业企业核心竞争力的培育

            1.内部功能整合

            2.外部资源购买

            3.与其他企业合作形成建筑企业战略联盟

      第3章：我国建筑企业企业核心竞争力综合评价

         第1节：我国建筑企业企业核心竞争力评价的原则

         第2节：我国建筑企业企业核心竞争力评价指标体系构建

         第3节：我国建筑企业企业核心竞争力综合评价模型构建

         第4节：我国建筑企业企业核心竞争力综合评价与分析

      第4章：建筑企业企业核心竞争力的培育与提升

         第1节：建筑企业企业核心竞争力的培育途径

            1.观念创新

            2.技术创新

            3.文化创新

            4.制度创新

      第5章：建筑企业企业核心竞争力的构建

         第1节：建筑企业企业核心竞争力的构成要素

         第2节：构建核心竞争力的途径

         第3节：建筑企业企业核心竞争力的维护

            1.关注建筑企业企业核心竞争力的地位

            2.加强建筑企业企业核心竞争力的管理

            3.强化创新，重视建筑企业企业核心竞争力的改进

            4.树立产品整体概念，培养顾客忠诚，保持竞争优势

            5.积极推进信息化建设，进行科学管理

         第4节：建筑企业企业核心竞争力的提升

            1.实施国际管理标准，提升建筑企业企业核心竞争力

            2.潜心专业化，适时多元化经营，提升建筑企业企业核心竞争力

            3.合作竞争，提升建筑企业企业核心竞争力

            4.战略联盟，增强建筑企业企业核心竞争力

            5.以人为本，进一步提升建筑企业企业核心竞争力

            6.转变政府职能，降低建筑企业企业的商务成本