现代快递业作为物流产业的一个重要分支,是经济、社会和技术发展到一定阶段的产物。其核心特征是高科技、快捷和优质的服务,重点突出系统整合。在发达国家,快递概念已家喻户晓;在中国,现代快递业已形成了一定的规模。现代快递业的发展与各地区的经济发展密不可分。二十世纪五、六十年代北美、欧洲的经济复苏导致了现代快递业的逐步形成;七十年代以后日本经济开始执世界之牛耳,日本出现了经营快递的公司,并引入符合日本特点的服务项目,使日本的快递服务业青出于蓝而胜于蓝;进入八十年代,亚洲四小龙崛起,世界各大快递公司纷纷捷足先登,使得韩国、香港、台湾和新加坡成为大型快递公司的主要货源集散地;中国改革开放以来,与时俱进的中国经济发展更使得快递业在中国大地风起云涌,快递业的年增长率远高于同年GDP的增长率。 中国大陆的快递服务开始于中国邮政先后于1980年、1984年开办的国际、国内特快专递业务。同期形成了EMS一枝独秀的局面。进入八十年代中后期,世界各大快递公司均看好并以各种形式进入中国市场,国内其他快递公司更是异军突起,使得快递市场产生了巨大的变化。

       第1节：研究背景，研究目的和意义

       第2节：报告基本结构和主要的研究方法

       第3节：BBB快递公司简介

       第4节：BBB快递公司的概况

       第5节：BBB快递公司在中国市场的机遇和挑战

 

       第1节：快递行业情况分析

          1.快递行业现状概述

          2.快递行业技术发展趋势

          3.快递行业市场预测

       第2节：快递行业竞争状况分析

          1.竞争对手基本情况

          2.竞争现况分析

       第3节：客户需求分析

          1.客户选择快递的标准

          2.客户决策购买过程分析

 

       第1节：BBB快递公司现状分析

          1.BBB快递公司的组织结构和产品结构

          2.BBB快递公司现有营销策略评述

       第2节：BBB快递公司发展态势分析

          1.BBB快递公司发展态势概述

          2.BBB快递公司的财务分析

       第3节：BBB快递公司营销策略问题诊断

 

       第1节：产品策略

          1.产品

          2.产品组合决策

          3.品牌与品牌策略

       第2节：渠道策略

          1.分销渠道类型

          2.渠道决策

          3.BBB快递公司的渠道策略

       第3节：促销策略

          1.促销组合

          2.人员推销

       第4节：大客户管理策略

          1.BBB快递公司当前的大客户管理策略存在的问题

          2.BBB快递司大客户管理策略的调整措施