2007年前三季度，全国社会物流总额53.7万亿元，同比增长25.5%，比上年同期加快1.8个百分点。物流业增加值完成11311亿元，同比增长17.6%，配送、加工和包装业完成867亿元, 同比增长31.3%，物流相关行业固定资产投资额为9430亿元，同比增长18.8%。配送、流通加工、包装业固定资产投资额为52亿元，同比增长31.3%.

 

　　随着近几年电子商务的快速发展，给到户配送提供了一个优良的信息平台，在此基础上，网上采购、在线拍卖、B2C、E物流公司等如雨后春笋般不断涌现，出现了一批以网络为依据实行直接面对消费者的网上配送公司，也因此促进了更多的企业对该类渠道的关注。到户配送作为一个正在悄悄崛起的渠道模式基本遵循了以上原则，适应了未来渠道发展趋势的所向，现有的直接入户渠道主要有邮政的配送系统、报社的送报上户、乳品企业的订奶入户、桶装水的送水到家、粮油的送货上门、网上订购以及各商超或卖场的送货上门等等。

 

　　到户配送无所不在的网络、面对面的交流、最快的信息反馈、良好的现金流、几十万乃至几百万的家庭客户资料构成了其它渠道无法比拟的优势。到户配送面对着海量的直接家庭消费群体，这其实对快速消费品来讲更是一个很好的销售渠道。越来越多的企业认识到到户配送的重要性，从最早的可乐、娃哈哈、啤酒等企业与邮政配送网络实施合作以后，出现了很多的企业与配送机构的合作，到户配送也从过去的单一品种向多元化发展，甚至有的企业已经开始了自建配送网络。

 

　　在市场快速发展的今天，除了配送企业自身在培养到户配送的渠道之外，一只行业的巨鳄也已经盯上了这块蛋糕——那就是物流企业，携其强大的资本、丰富的物流经验打造配送行业的航母。当然物流企业的目的是控制渠道，其最后的目标也还是利用渠道的优势与有需求的企业的进行合作从而获取利润。另外我们不可忽视的还有外来资本的进入后，他们要操作中国市场不可能或者很难从头再开辟一个新的渠道，不管是实施收购还是进行整合，都不会对这块蛋糕不理不睬，这是值得引起重视的问题。

 

　　本研究咨询报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、国家交通部、国家发改委、中国物流协会、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息、物流业专业研究单位等公布和提供的大量资料，以及中研普华公司强大的数据库，从客户的角度，尤其站在民营企业的立场，从中国到户配送行业发展的现状出发，对到户配送的特点、主要运作模式作了介绍，然后横向观察全球到户配送的行业发展状况，了解其发展趋势和所存在的问题，对日本、台湾的到户配送发展情况也作了深入分析。通过对案例的分析和介绍，认真阐述了我们对当前到户配送的经营模式、营销行为和环境影响因素的判断，希望能对我国的到户配送行业起到借鉴意义。另外还介绍了到户配送行业的发展趋势和几个最新的到户配送的商业模型。此外在附件中对2008年奥运会的到户配送做了一定的研究。

第一节 物流配送行业基本知识  1

一、物流配送的概念     1

二、物流配送的作用     2

三、物流配送的种类     2

四、物流配送中心         6

第二节 中国物流行业的发展分析       7

一、2007年1-9月中国物流发展分析          7

二、2007年1-9月铁路运输指标分析          13

三、2007年1-9月航空运输指标分析          15

四、2007年1-9月全国分地区水运货物统计     23

五、2007年1-9月公路货物运输量分析     33

六、第三方物流的发展分析         45

 

第一节 政府和法规因素       54

一、《快递服务标准》分析  54

二、关于空运进口货物管理办法         55

三、中华人民共和国邮政法细则         60

四、《反垄断法》的物流解读       70

第二节 经济因素分析  75

一、2007年1-9月工业生产分析          75

二、2007年1-9月社会消费分析          76

三、200年1-9月固定资产投资分析   77

四、2007年1-9月对外贸易分析          79

五、2007年1-9月居民消费价格指数          80

第三节 技术因素分析  84

一、物流配送系统的应用     84

二、配送型物流中心的核心技术         87

三、生产型物流中心的核心技术         90

 

第一节 宅配业市场发展概况       95

一、宅配的定义     95

二、宅配服务分类         98

三、宅配业与其它货物运送业的比较         102

第二节 世界到户配送业发展分析       103

一、日本宅配便发展分析     103

二、宅配业在台湾发展之概况     104

第三节 中国配送到户发展分析  109

一、配送到户渠道分析         109

二、配送到户发展背景         112

三、配送到户发展潜力         114

四、配送到户发展趋势         115

五、配送到户发展机遇         116

 

第一节 中国快运快递行业发展分析  117

一、我国快运快递行业发展现状         117

二、我国快运速递业格局现状     131

三、快递行业盈利的关键要素分析     136

四、快递行业发展的影响因素分析     141

第二节 网络购物配送到户分析  143

一、网上购物发展模式分析         143

二、网络购物消费者分析     150

三、网上购物配送存在问题分析         157

四、电子商务物流配送体系的发展     161

第三节 电视购物配送到户发展分析  166

一、电视购物发展现状         166

二、电视购物的经营模式     166

三、电视购物配送的发展分析     167

第四节 零售业配送到户发展分析       168

一、便利店的配送系统分析         168

二、网络零售配送市场分析         171

三、连锁超市物流配送发展分析         175

四、连锁零售业物流配送现状分析     179

 

第一节 到户配送模式分析  183

一、D2D配送模式典型案例分析         183

二、电子配送模式分析         184

三、共同配送模式分析         188

第二节 典型案例分析  193

一、当当网配送模式分析     193

二、卓越网的物流配送发展分析         194

第三节 配送到户发展策略分析  197

一、降低配送成本的策略分析     197

二、高科技产品配送入户策略     200

三、基于SCM下的物流配送网络规划        203

 

第一节 国际物流市场竞争分析  209

一、全球物流业竞争力排行         209

二、国际物流市场竞争方式         209

第二节 跨国竞争条件下中国物流市场的竞争分析  211

一、国际企业进入中国物流市场的动机分析     212

二、跨国竞争条件下中国物流业竞争态势分析         213

三、中国物流企业的整体性与相机性策略         214

四、中国物流市场竞争格局分析         217

第三节 外资物流企业中国市场竞争分析  218

一、外资物流企业竞争现状         218

二、日本物流在华布局分析         220

三、外资物流企业竞争策略         221

 

第一节 UPS    225

一、UPS发展概述 225

二、UPS形象策略 231

三、UPS对亚洲市场的展望 234

第二节 FedEx 236

一、FedEx简介       236

二、FedEx亚太地区发展史  236

三、FedEx与DHL  239

第三节 DHL    249

一、DHL公司背景          249

二、DHL在中国     250

三、DHL经营状况          251

第四节 TNT    261

一、公司简介         261

二、TNT中国市场发展方向 264

第五节 中铁快运股份有限公司  264

一、企业简介         264

二、公司冷链快递新产品     266

三、公司物流新模式     271

四、公司发展方略         273

第六节 北京宅急送快运股份有限公司       275

一、公司简介         275

二、公司的发展路径     276

三、公司扩张策略         278

第七节 中国民航快递  279

一、企业简介         279

二、公司动态         280

三、公司跨越式发展     281

 

第一节 到户配送企业未来发展走势  289

一、企业整合趋势分析及案例     289

二、外商合资发展分析         294

三、企业特许经营发展分析         298

四、企业自营网络的发展     300

第二节 中国快递物流业发展前景分析       303

一、中国快运快递行业发展的新形势         303

二、中国快运快递行业兼并重组趋势         305

三、小件快运市场呈现需求旺盛的态势     306

四、民营快递的发展趋势     309

第三节 配送物流业的发展趋势分析  313

一、物流配送的电子商务趋势     313

二、发展物资配送的基本设想     314

三、物流配送的电子化与数字化         318

 

一、奥运物流概念及分类     321

二、国外成功奥运会的物流借鉴         322

三、北京奥运需要解决的物流问题     323

四、北京市物流的现状与规划     324

五、2008年北京奥运物流系统分析    324

六、2008年奥运物流规划的关键问题        326

 

图表：八五以来单位GDP物流需求系数    8

图表：2007年前三季度社会物流总额构成及增长变动情况    9

图表：2007年前三季度社会物流总费用构成    10

图表：2007年前三季度物流统计信息        11

图表：2007年1-9月铁路运输主要指标完成情况     13

图表：2007年1月中国民航主要运输生产指标统计         15

图表：2007年1月中国民航各类航线运量统计表    15

图表：2007年2月中国民航主要运输生产指标统计         16

图表：2007年2月中国民航各类航线运量统计表    16

图表：2007年3月中国民航主要运输生产指标统计         16

图表：2007年3月中国民航各类航线运量统计表    17

图表：2007年4月中国民航主要运输生产指标统计         17

图表：2007年4月中国民航各类航线运量统计表    18

图表：2007年5月中国民航主要运输生产指标统计         18

图表：2007年5月中国民航各类航线运量统计表    18

图表：2007年6月中国民航主要运输生产指标统计         19

图表：2007年6月中国民航各类航线运量统计表    19

图表：2007年7月中国民航主要运输生产指标统计         20

图表：2007年7月中国民航各类航线运量统计表    20

图表：2007年8月中国民航主要运输生产指标统计         21

图表：2007年8月中国民航各类航线运量统计表    21

图表：2007年9月中国民航主要运输生产指标统计         22

图表：2007年9月中国民航各类航线运量统计表    22

图表：2007年1月全国分地区水路货物运输量         23

图表：2007年2月全国分地区水路货物运输量         24

图表：2007年3月全国分地区水路货物运输量         25

图表：2007年4月全国分地区水路货物运输量         26

图表：2007年5月全国分地区水路货物运输量         27

图表：2007年6月全国分地区水路货物运输量         28

图表：2007年7月全国分地区水路货物运输量         29

图表：2007年8月全国分地区水路货物运输量         30

图表：2007年9月全国分地区水路货物运输量         32

图表：2007年1月公路货物运输量    33

图表：2007年2月公路货物运输量    35

图表：2007年4月公路货物运输量    36

图表：2007年5月公路货物运输量    38

图表：2007年6月公路货物运输量    39

图表：2007年7月公路货物运输量    41

图表：2007年8月公路货物运输量    42

图表：2007年9月公路货物运输量    44

图表：采用第三方物流后的价值度量         48

图表：第三方物流对企业的影响         49

图表：国外第三方物流使用情况         49

图表：1999年8月-2007年9月工业增加值月度同比增长率  76

图表：1999年8月-2007年9月社会消费品零售总额月度同比增长率  77

图表：1999年1-8月-2007年1-9月固定资产投资完成额月度累计同比增长率    79

图表：1999年8月-2007年9月出口总额月度同比增长率与进口总额月度同比增长率       80

图表：1999年8月-2007年9月居民消费价格指数  81

图表：1999年8月-2007年9月工业品出厂价格指数       82

图表：1999年8月-2007年9月货币供应量月度同比增长率  84

图表：宅配业之输配送系统         96

图表：宅配服务业流通图     97

图表：宅配业与其它运送业之比较表         102

图表：供给企业的物流作业指标         127

图表：物流设备利用率         128

图表：物流信息系统拥有状况     129

图表：物流信息系统业务模块     129

图表：物流信息系统功能     130

图表：未来物流服务内容     130

图表：B2C与C2C的比较     143

图表：2010年B2C整体市场规模预测        150

图表：消费者进行过网络购物的比例         150

图表：有过网络购物经历的网民结构         151

图表：网民选择网络购物的原因分布         152

图表：没有尝试网络购物的原因分布         152

图表：网民网络购物频率分布     153

图表：网民平均每次购买金额分布     153

图表：不同频率的网络购物客单价分布     154

图表：网络购物的付款方式分布         154

图表：网民未来是否会进行网络购物         155

图表：网民期望网络购物商品价格     155

图表：网民对网络购物各个环节 评价的平均值       156

图表：网络购物应该改进方面分布     156

图表：网民网络购物满意度         157

图表：上海卖家异地配送在销售中所占比例对总销售量的影响     158

图表：TNT公司现状一览表 263