12306候补订单退单多久到账

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用支付宝或微信零钱支付余额，审核后24小时内退款到账(节假日略顺延)；通过支付宝或微信使用的银行卡支付，审核后2到6天退款到账；用信用卡支付，审核后3到7天退款到账。

候补顺序是指当车票页面没有剩余车票时(不包括无座和其他座位)，可以进行候补购票。购票订单完成后，候补订单会显示订单的具体信息。2306网站所有注册用户均可自愿申请候补购票服务。在申请这项服务之前，用户需要检查其证人的身份。目前已通过身份验证的注册用户。已通过验证的常旅客无需再次验证。

候补车票预付款按顺序计算，每张车票预付款按车票不同组合要求中票价最高的金额计算(卧铺按下铺票价计算)。如果用户成功结算车费时，预付款超过实际车费，系统会自动返还余额。备用票服务不另收费。

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