技术支持工程师是做什么的啊（技术支持工程师是做什么的）

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1、 技术工程师主要从事软件或硬件方向的售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、投诉解决，以提高客户满意度，扩大用户对自身品牌的良好口碑。

2、 要成为一名专业的技术支持工程师，至少要在企业工作过，这样才能对企业的产品线和用户群体有全面的了解。

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