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广发银行东莞分行启动“社银合作”服务,提升社保服务便捷性

导读 为满足群众对少跑腿、便捷办理社保服务的需求,广发银行东莞分行于8月11日上午在广发银行城中支行举行了社银合作服务启动仪式。东莞市人力...

为满足群众对“少跑腿”、便捷办理社保服务的需求,广发银行东莞分行于8月11日上午在广发银行城中支行举行了“社银合作”服务启动仪式。东莞市人力资源和社会保障局局长陈智武、市社会保险基金管理中心主任孙宏伟,以及广发银行东莞分行行长孙丽娜、副行长黄锦凡等出席了这一启动仪式。

在启动仪式上,陈智武在致辞中表示,“社银合作”的推进将充分利用银行的力量,实现社保业务的“就近办”,从而促进人社部门和合作银行之间的良性互动。广发银行一直以来在金融服务领域发挥着强大的优势,积极参与各项社保业务的资金主管、待遇发放、社保结算和社保卡服务,为人社服务提供了有力的支持。陈智武强调,未来社银双方要以互补互利为基础,通过“社银合作”服务的建设,不断优化服务流程,提升服务速度,使人社服务更温暖、更高效、更便捷,为企业和群众带来更多的获得感和幸福感。

据了解,广发银行城中支行是东莞首家“社银合作”旗舰店,涵盖了“社银合作”、“湾区社保通”、“跨省通办”、“社保卡服务”和“志愿者服务”服务。作为示范性的“社银合作”总部,该支行为市民提供了多项高频社保服务,包括62项社保经办服务。同时,支行内配置了政务通自助机、社保自助上网体验机、即时制卡设备等智能设备,以提供快速、便捷的社保经办服务。

市人社局表示,未来将进一步优化服务,拓展“社银合作”的内涵,提升精细化程度和服务水平,为市民提供高效、便捷、优质的“一站式”、线上线下多元化服务体验。通过业务流程的优化和材料审核的精简,市人社局将解决群众最关心、最直接、最现实的问题,为广大市民创造更好的社保服务体验。

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