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​小红书自营店铺福利社宣布关闭 集中资源发展多元电商

导读 北京时间2023年9月15日,小红书福利社专门面向于所有的用户发送的一封以《是告别,更是开始》为题的告别信。内容中指出,小红书平台将会整

北京时间2023年9月15日,小红书福利社专门面向于所有的用户发送的一封以《是告别,更是开始》为题的告别信。内容中指出,小红书平台将会整合平台内所有的资源和力量,帮助更多的商家和品牌在电商领域中的发展。福利社将会在2023年的10月16日开始停止商品的售卖功能,在2023年的11月16日所有的店铺将会全面关闭。

在平台向用户发送的告别信中官方提到过去的一年时间内,随着电商领域逐渐融入到社区以后,在小红书平台中衍生出了多元化的购物场景,满足了许多消费者的购买需求。而且官方表示这并不意味着告别,而是象征着新的开始,平台将会邀请所有的用户一起加入小红书电商。

关于商品售卖方面的问题,小红书平台官方表示,从2023年10月16日平台中所有的店铺正式停止商品售卖以后,用户依旧可以通过自己手机平台中的订单页面申请售后服务,官方在接收到用户的反馈以后,将会第一时间作出处理,保障用户的购物权益。用户也可以打开自己手机应用程序,查看福利社店铺中所有的优惠券和其他的福利信息,平台对于每一张优惠券和福利的补贴作出补偿解决方案。

在过去的一年时间内,小红书旗下的电商业务发展速度极为明显。根据数据显示,在最近的一年半时间之内,小红书平台中电商领域的主持人和买手的总规模已经增长了27倍,商家的总数量增长了10倍,在平台中购买过商品的用户总数量规模增长了12倍。此前就有媒体报道表示小红书平台已经开始整合直播和电商这两大业务,组建成新的交易部门。

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