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(今日消息)网传老人不会写字被银行要求写到下班,银行给出回应

导读 网络上传着老人因为不会写字,被银行要求写到下班,面对这种情况,银行给出的回应。现在老年人到银行办理业务的过程当中,都是需要亲自签字。

网络上传着老人因为不会写字,被银行要求写到下班,面对这种情况,银行给出的回应。现在老年人到银行办理业务的过程当中,都是需要亲自签字。而很多老年人因为上了年纪之后都不会写字,甚至连自己的名字都很难写出来,但是银行却拥有了相关的规定,无论什么样的人群,只要在办理业务的时候都是需要亲自签字,这样的规定也会给很多老年人遭遇到困难。

近段时间在网络上就爆料出了一个消息,事情是发生在黑龙江佳木斯,在富锦一个邮政储蓄银行当中,由一位老年人办理业务,这位老年人想要办理开卡的业务,但是因为不识字也不会写字,没想到被银行要求要一直写到下班。从网络上就可以看得出来,老人坐在柜台前就表示自己不会写字,而工作人员就表示可以一直写,写不完就写到下班。

在这一个银行当中只开创了一个窗口,一边还有很多人都在排队等候着办理各种业务,因此有很多客户就表示不满意,这样为难一个老年人是不值得提倡的,再说了如此大的一个银行,也需要有人来帮助老年人提供各种方面服务。还有的客户就希望能够多开一个窗口,不要浪费其他人的时间。针对于这种事情,该银行的工作人员就表示,让老人写到下班的并不是银行的工作人员,现如今有很多诈骗人就会选择开设诈骗的账户,因此在签字的时候都是需要由本人亲自填写。

工作人员还表示,这一位老人办理的整个过程差不多使用了20多分钟。其实当遇到不会写字的人,银行也有专门的工作人员会进行指导,也会让其他人先行办理,这样就不会浪费其他人的时间。

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