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东风雪铁龙C4世嘉遭集体投诉!车主:方向盘跟掉了似的

导读 东风雪铁龙旗下C4L及C4世嘉转向柱严重松动问题由来已久,近日,又有多位C4世嘉车主向汽车质量投诉平台投诉该车辆问题。日前,据投诉车主反

东风雪铁龙旗下C4L及C4世嘉转向柱严重松动问题由来已久,近日,又有多位C4世嘉车主向汽车质量投诉平台投诉该车辆问题。

日前,据投诉车主反馈,他的车是2016年4月入手的,从2020年下半年开始就出现方向盘松动的情况。经4s店工作人员检测后,承认是转向柱问题,需要更换,但需自费承担90%的费用。

经过车主自己了解,雪铁龙C4世嘉车型普遍存在方向盘松动问题,需要换转向柱。因此他认为:此故障属于东风雪铁龙C4世嘉车型的通病。

“肯定是质量问题啊,谁家的车开几年,方向盘严重晃动,跟要掉了似的,明显就是质量缺陷,但厂家不承认有问题……”值得注意的是,车主称有部分雪铁龙C4L车型已经进行了免费更换转向柱。

车主还表示,投诉平台投诉后,东风雪铁龙厂家曾主动与其联系,邀车主去当地4S店检测具体故障原因。“目前4S店在跟厂家申请是否可以免费换(转向柱),后期给他回复”

还有车主认为,“这个问题不是我们车主问题,而是汽车质量的问题,为什么反倒要我们来承担?为什么还存在区别对待?厂家应该对问题车型进行统一召回,这才是对我们车主最负责任的做法!”

目前,东风雪铁龙方面还没有对此做出回应。

文章来源:快科技

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