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特斯拉销售追尾客户特斯拉新车,维修折旧要5万。销售:我刹不住呀!

导读 最近,嘉兴地区的一家特斯拉经销商惹上了麻烦,原因是店内一位在职的销售人员在驾驶特斯拉的过程中“刹不住”而发生了事故,恰巧追尾撞上停在店门口的一辆已经出售但还未上牌的全新特
最近,嘉兴地区的一家特斯拉经销商惹上了麻烦,原因是店内一位在职的销售人员在驾驶特斯拉的过程中“刹不住”而发生了事故,恰巧追尾撞上停在店门口的一辆已经出售但还未上牌的全新特斯拉MODEL Y。

据悉,这辆倒霉的MODEL Y属于一位费女士,在得知自己新车被撞之后,她马上进行了定损,结果被告知折旧费高达50000元,她认为这笔费用也需要赔偿给她。

然而门店方面表示这件事另有“隐情”,门店方面不会给予费女士任何赔偿,因为这事情压根和门店方面“没关系”。那么,这件事到底存在什么“隐情”呢?

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事故当天不是上班,车也是自己的

费女士回顾了当天事故发生的情况。据了解,在11月30号上午8点半左右,自己的特斯拉停在经销商店门口。恰巧这家店里的一位名叫小雷的销售开着一辆黑色特斯拉MODEL 3进过该路段,因雨雪天道路湿滑来不及刹车,结果撞到了自己的白色特斯拉MODEL Y。

一开始,费女士认为是小雷驾驶着该店的客户试驾车,在这里发生了失控追尾事故,但经过这家特斯拉经销商确认,告知了其“隐情”——这位销售人员在事故发生当天并不是“上班”,肇事车辆也并非是店里的试驾车,而是他自己购买的特斯拉Model 3。

门店方面认为,交警已经在当时开出了事故责任认定,小雷自然是负该起事故的全部责任。然而小雷是在非工作时间发生的事故,且驾驶的车辆也并非公司给客户提供的试驾车。

所以门店经理认为这件事与公司毫无关系,关注折旧费的赔偿事宜应该是费女士和小雷双方单独沟通,并不存在“第三方的责任”。对此,事故当事人小雷也同意这个看法,认为费女士不应该去找公司讨说法。目前,双方还在进一步沟通中。

从事故现场拍摄的照片来看,费女士这辆MODEL Y的左后侧部分受损严重,翼子板、后杠等地方有明显变形。大家都知道,特斯拉基于生产效率以及生产成本的考虑,采用了一体压铸车身的技术。

通过一体式压铸机,可以直接压铸出车辆的前后两段式的车身,好处是大幅减少车身的零部件数量,减少生产复杂度和生产时间,但采用这样的制造工艺显然就是一把双刃剑,车辆后期在发生事故之后,就带来的高昂的维修费用和折旧成本。

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明年新能源车维修费用会降吗?

众所周知,明年1月1日即将实施全新的《电动乘用车售后服务规范》,从目前的情况来看,新能源汽车售后痛点主要表现在以下几个方面——新能源汽车技术服务人才短缺、专业的新能源汽车售后服务网点少、维修费用居高不下等等多个方面。

针对这些行业痛点,在即将发布的《规范》内容中有所提及,如果届时能真正落实到位,对于整个新能源车售后市场可持续发展来讲是非常有利的。

当然,对于大家最关心的维修费用是否会降低,小编个人认为变化将不会太大,因为如果我们仔细分析一下造成这一结果的根因,就可以发现这个问题其实是源于车企,也就是所谓的上游决定,而下游的后市场价格、服务不透明等因素造成的。

像类似于特斯拉这类采用独特制造工艺设计的车身,一旦出现事故,其维修成本必然高企,而其他一些新能源车又与智能化科技高度绑定,在发生碰撞之后,这些高科技设备如有损坏,大多也只能是换而不能修,同样也是造成了维修成本上升。

这里举个例子,小鹏P5的前杠上安装有供探测用的激光雷达,如遇到损坏,仅更换一颗全新的雷达,加上人工费用居然需要花费近10000元。

行业中曾有一位汽车维修中心的高级工程师在公开场合表示,近两年经手过多起给新能源车更换摄像头、雷达等服务。这些设备通常被安装在前后保险杠上,是最容易损坏的。

根据相关权威市场调研机构给出的数据显示,目前电动车的平均维修成本相当于燃油车的2倍左右,有的甚至高达2.5倍。其中,“三电”系统相关的零部件维修价格水涨船高,尤其是像电池包这类的核心零部件,基本占据了维修费用总额的70%左右。

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